Mobil

ABD FTC Devletleri Üreticilerin Uyguladığı Onarım Kısıtlamaları Tüketici Haklarını, Küçük İşletmeleri Etkiler

ABD FTC Devletleri Üreticilerin Uyguladığı Onarım Kısıtlamaları Tüketici Haklarını, Küçük İşletmeleri Etkiler; ABD Federal Ticaret Komisyonu (FTC), tüketicilerin korunması ve özellikle cep telefonu ve otomobil endüstrisinde üreticilerin uyguladığı onarım kısıtlamalarıyla ilgili antitröst sorunlarını inceleyen bir rapor sundu. Bu onarım kısıtlamaları arasında, parçaların değiştirilmesini zorlaştıran yapıştırıcıların kullanılması, teşhis yazılımının kullanılamaz hale getirilmesi ve yedek parçaların bulunabilirliğinin sınırlandırılması yer alır. Bu onarım kısıtlamaları küçük işletmelere zarar vermenin yanı sıra Magnuson-Moss Garanti Yasası kapsamındaki tüketici haklarını da etkiler. Ayrıca, bazı onarım önleme uygulamaları durumunda FTC’nin alabileceği eylemleri de belirtir.

Kongre’ye sunulan ABD FTC raporu, çoğu tüketici ürününü tamir etmenin ve bakımının genellikle özel araçlara ihtiyaç duyduklarından, tescilli teşhis yazılımına erişmenin veya elde edilmesi zor parçalara sahip olduklarından giderek zorlaştığını belirtiyor. Bu, tüketicilerin telefonlarını veya diğer cihazlarını tamir etmesini neredeyse imkansız hale getirmekle kalmaz, aynı zamanda küçük bir tamirhanenin cihazla ilgili sorunu çözme yeteneğini de sınırlar. Üreticilerin, özellikle cep telefonu ve otomobil endüstrisindeki bu onarım önleme uygulamaları, tüketici ürün garantilerini düzenleyen Magnuson-Moss Garanti Yasasını ihlal etmektedir.

Rapor ayrıca, siyahlara ait küçük işletmelerin çoğunun onarım ve bakım endüstrisinde bulunduğundan ve bu onarım karşıtı uygulamaların beyaz olmayan insanların sahip olduğu küçük işletmeleri orantısız bir şekilde etkileyebileceğinden bahsediyor. Bir araştırmaya atıfta bulunan rapor, düşük gelirli Amerikalıların akıllı telefona bağımlı olma olasılığının daha yüksek olduğunu ve bu toplulukların akıllı telefonlardaki onarım kısıtlamalarından olumsuz bir şekilde etkilendiğini belirtiyor.

Üreticiler genellikle telefonun bazı kısımlarında yapıştırıcı kullanır veya Microsoft sopa pilleri gibi dizüstü bilgisayar üreticileri ve değiştirilmelerini zorlaştıran yapıştırıcılar kullanan ekran panelleri. Bazı üreticiler tanılama yazılımlarını kullanılamaz hale getirir, bu nedenle müşteri ve bazen onarım atölyeleri bile sorunun ne olabileceğini anlayamaz ve cihazı üreticiye götürmek zorunda kalır. Bazı durumlarda, cep telefonu ve otomobil üreticileri yedek parçaların bulunabilirliğini sınırlandırarak tüketiciyi parçaları doğrudan imalatçılardan sipariş etmeye zorlayarak daha uzun bekleme sürelerine veya daha yüksek maliyetlere yol açar.

Rapora göre üreticiler, fikri mülkiyet haklarını korumak ve yaralanmaları önlemek için bu onarım kısıtlamalarının uygulandığını iddia ediyor. Ayrıca, bu kısıtlamaların küçük bir tamirhaneden kötü bir onarımın neden olabileceği itibar zararını önlediğini ve onları sorumlu kıldığını iddia ediyorlar. Bu noktalara karşı koymak için FTC, üreticilerin “parçaları ve kılavuzları bireylere ve bağımsız onarım atölyelerine sunmayarak ve bu kılavuzlara belirli onarımların tehlikeleri hakkındaki bilgileri dahil etmeyerek” güvenlik endişelerini daha da kötüleştirebileceğini belirtti.

FTC, onarım kısıtlamasının tüketicilere veya rekabete yönelik faydalar açısından ağır basmayan önemli yaralanmalara (parasal zarar veya garantisiz sağlık ve güvenlik riskleri) neden olduğu bazı durumlarda, bir üreticinin onarım kısıtlamasını kullanmasının FTC Bölüm 5 uyarınca bir ihlal olarak değerlendirilebileceğini söylüyor. Davranmak. Bazı durumlarda, antitröst yasasının ihlali olarak değerlendirilebilir. FTC ayrıca “belirli türdeki onarım kısıtlamalarını yasa dışı ilan edebilir.”


Tekno Nesil

Teknonesil.com sitesi içeriği tamamen bilgi amaçlı olup Teknoloji hakkında güncel hayata dair merak edilen tüm konuları ele alan ve en doğru bilgileri en güncel haliyle okuyucularına ulaştırmayı amaçlayan teknoloji sitesi.

İlgili Makaleler

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Başa dön tuşu